Coaching kérdések: mit kérdezzünk az ügyféltől?

A coaching folyamata akkor tud kellően gördülékeny lenni, ha a beszélgetés menete megfelelően felépített, a coach pedig alaposan felkészült  Természetesen ebben segítségére lehetnek különböző coaching technikák, illetve néhány olyan kérdés, amelyeket a coachee-nak nem könnyű megválaszolni, de ha sikerül, az nagy előrelépés.

A coaching során a leghatásosabb és legfontosabb pillanatok közé tartoznak azok, amikor a megfelelő időben hangzik el egy jó kérdés, ami aztán gondolkodásra készteti az ügyfelet. Ez sokszor rengeteg motivációt képes adni a továbblépésre.

A legjobb coaching kérdések

De mik is azok a kérdések, amik a megfelelő időben kiválthatják a várt hatást? Nem kell semmilyen misztikus dologra gondolni. Ezek olyan kérdések, amikre a delikvens talán nem tud hirtelen válaszolni, de egy kis gondolkodás során rájöhet a válaszra.

A jó bennük az, hogy nincs rossz válasz, és segítenek abban, hogy a beszélgetés eljusson arra a pontra, amire kell: a felismerésre, a tenni akarásra. Az alábbi 10 kérdés garantáltan segíthet abban, hogy a coaching sikeres legyen.

1. Mit akarunk pontosan?
2. Miért nem tudjuk ezt elérni, mi tart vissza?
3. Mi lesz, ha ez a gátló tényező nem tűnik el?
4. Várhatóan mit nyerünk azzal, ha elérjük a kitűzött célt?
5. Milyen változásokra van szükség a gondolkodásunkban a cél eléréséhez?
6. Milyen új szokások segíthetnének abban, hogy erősítsük az új gondolkodásmódot?
7. Milyen fontos lépést tudunk jelenleg tenni a változás érdekében?
8. Milyen lépéseket fog ez maga után vonni?
9. Várhatóan ki fog majd segíteni a környezetünkben a céljaink elérésében?
10. Milyen támogatás segítene leginkább a célunk elérésében?

Természetesen a kérdések önmagukban még nem elegendőek, azokat mindig tovább kell fűzni, hogy mélyebbre lehessen ásni.

Fontos, hogy a kérdésből őszinte kíváncsiságot, nyitottságot lehessen érzékelni, mert így hamarabb megnyílik a másik fél.

Végül: létezik még egy kérdés, mely kiegészítheti a többit, és még több információt tudhatunk meg belőle, továbbfűzi az eddigieket. Ez a kérdés nagyon rövid és egyszerű:

És még mi?